Soporte para activar el estado en linea del un GPS en cualquier plataforma
TEMA: Que debo hacer si mi GPS está fuera de línea en mi plataforma
Normalmente el estado fuera de línea es por distintos factores, pero lo que nos indica es que el dispositivo GPS no está
reportando su ubicación al servidor.
Entonces el procedimiento es:
Paso 1. Llamar al número del chip (debe tener habilitado la función de llamadas entrantes).
a. Si te envia directo al buzón, es porque el GPS se apagó, hay que revisar físicamente
b. Si te abre la llamada el GPS Está encendido, seguimos al paso 2
Paso 2. Enviar un comando para solicitar el estado del equipo, ejemplo: para los gps coban es Check123456
a. Leer que el gps tenga señal GPS
b. Leer que el gps tenga señal GPRS
c. Si el chip del GPS es de PLAN y no responde mensajes, pero sí abrió la llamada. ir al paso 3
d. Si el chip es Prepago. Es recarga hay que hacer recargar normal al chip y esperar ya que tarda de entre 20 a 40
minutos
Paso 3. Enviar un comando para activar el GPRS123456
y un comando para el tiempo de reporte Fix030s060m***n123456
(si usa otra marca que no es coban, verificar en el manual), en caso de no funcionar ir al paso 4
Paso 4. Revisión física con un técnico
