Soporte a dispositivo sin señal GPS, opción 2, cuando el GPS ya está instalado en el vehículo

PARA QUE EL DISPOSITIVO RETOME SEÑAL GPS

OPCIÓN 2. SI YA INSTALÓ EL GPS Y EL CLIENTE YA SE FUE CON EL VEHÍCULO

✅0. Consultar al cliente si el carro esta en un estacionamiento subterráneo, garaje con loza, o garaje con techo

Si es así, es muy normal que la señal GPS se pierda

✅1. Enviar un Check123456 y comprobar que en el estado diga:

GPS: no gps

(Esto confirma que en efecto no hay señal GPS y el dispositivo no está ubicando correctamente)

✅2. Enviar vía SMS reset123456

Esto reinicia los módulos GPS y GSM según el manual

(En lo personal cuando me ha pasado esto no me ha servido)

✅3. Si el vehículo se esta moviendo, Esperar un tiempo a ver si la señal GPS se recupera por sí sola

✅4. Si la señal no se recupera sola, es necesario una revisión FÍSICA, apagar el GPS y encenderlo a cielo abierto, esperar que palpite el Led azul y volver a conectarlo

Nota: recordar que el Led azul es el indicador de la señal GPS

💡RECOMENDACIONES:

1. Procure colocar el GPS con la barriga apuntando al cielo

2. No instalar en lugares aislados metalicamente, eso aísla la señal GPS